利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクストリンクメディア(以下「当社」といいます。)が提供する各種メディア関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
本規約は、当社が提供する以下のサービスおよびこれに付随する一切の業務に適用されます。
- オウンドメディア企画・運営
- 記事コンテンツ制作
- 動画企画・編集
- SNS運用代行
- インタビュー取材・編集
- ブランドプロモーション支援
利用者は、当社に対してサービスの申込み、見積書への承諾、発注書の提出、契約書の締結、または実際の利用開始その他当社が定める方法により、本規約に同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて個別契約、見積書、発注書、業務仕様書、提案書その他の書面または電磁的記録(以下「個別契約等」といいます。)を定めることができ、個別契約等が本規約と異なる定めをする場合には、当該個別契約等が優先して適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、利用者の依頼に基づき、以下の業務を提供します。なお、具体的な業務内容、納期、成果物、修正回数、対応範囲、費用その他の条件は、個別契約等により定めます。
- オウンドメディアの企画、編集方針策定、運営支援
- SEOを考慮した記事コンテンツの企画、執筆、編集、校正、入稿支援
- 動画の企画、構成、撮影ディレクション、編集、サムネイル制作
- SNSアカウントの運用代行、投稿企画、分析、レポーティング
- インタビューの企画、取材、文字起こし、編集、記事化
- ブランドプロモーションに関する企画立案、制作、運用支援
- 前各号に付随するコンサルティング、制作管理、進行管理その他関連業務
当社は、法令、業界ガイドライン、媒体規定、プラットフォーム規約、広告表示に関する規制その他の適用法令を踏まえ、合理的な範囲でサービスを提供します。ただし、検索順位、再生回数、フォロワー数、売上、問い合わせ件数その他の成果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 必要な権限を有する担当者を通じて指示、承認、確認を行うこと
- 当社からの確認、修正依頼、資料提出依頼に合理的な範囲で速やかに対応すること
- 第三者の権利を侵害する資料、違法または不適切な内容を提供しないこと
- 景品表示法、著作権法、商標法、個人情報保護法、薬機法、特定商取引法、その他関連法令に違反する指示を行わないこと
- SNS、広告媒体、配信プラットフォーム等の規約を遵守すること
利用者が提供した情報、素材、原稿、画像、動画、商標、ロゴ、音源、データその他一切の資料について、利用者は当社に対し、当該資料を本サービスの遂行に必要な範囲で利用する権限を有することを保証するものとします。
利用者の指示、提供資料、承認遅延、仕様変更、第三者との調整不足、または利用者の責めに帰すべき事由により生じた損害、遅延、不具合について、当社は責任を負いません。
4. 料金および支払条件
サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無は、個別契約等に定めるものとします。個別契約等に定めがない場合、当社が別途提示する見積書または請求書の条件に従うものとします。
- 原則として、当社は前払、着手金、中間金、月額報酬、成果物納品後の請求等、業務内容に応じた方法で請求できるものとします。
- 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
- 税法上必要な場合、消費税その他公租公課は、別途利用者の負担とします。
当社は、利用者の要望により当初の業務範囲を超える作業、修正、追加取材、再撮影、再編集、緊急対応、媒体追加対応等を行う場合、別途料金を請求できるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、個別契約等に別段の定めがない限り、当社の書面または電磁的記録による承諾なく、発注後に一方的にキャンセルすることはできません。
- 着手前のキャンセルについては、当社が既に要した準備費用、調査費用、企画費用、外注費、予約済み費用等を請求できるものとします。
- 着手後のキャンセルについては、進行済み業務に応じた実費および作業相当額を請求できるものとします。
- 取材、撮影、編集、配信設定、広告出稿、外部委託等の手配が完了している場合、当該費用は返金対象外とします。
- 成果物納品後、利用者の都合、主観的評価、社内事情、掲載媒体の判断等を理由とする返金には応じません。
当社の責めに帰すべき事由により、個別契約等に定める主要な成果物の提供が著しく不能となった場合、当社は、協議のうえ、未提供部分に相当する範囲で返金または代替対応を行うことがあります。ただし、当社の責任は、当該個別契約等に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ消失、信用毀損、第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が無効となる場合は、その限度で適用されません。
当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。
- 利用者または第三者の指示、提供資料、承認遅延、誤記、誤操作
- 通信回線、サーバー、クラウドサービス、SNSプラットフォーム、検索エンジン等の障害、仕様変更、停止、アカウント制限
- 天災地変、感染症拡大、戦争、暴動、法令改廃、行政指導
- 外部委託先、取材先、出演者、媒体社、広告配信事業者その他第三者の行為
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成した提案書、企画書、構成案、原稿、編集データ、デザイン、動画、画像、音声、レポート、分析資料その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約等に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。
利用者は、当社に対し、成果物の利用条件、利用範囲、二次利用、改変、転載、再配布、広告利用、SNS投稿、媒体掲載等について、個別契約等に定める範囲でのみ利用できるものとします。
利用者が当社に提供した素材等の知的財産権は、当該権利者に留保されます。ただし、利用者は当社に対し、本サービスの遂行に必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
当社は、成果物の制作過程で一般的なノウハウ、技術、編集手法、テンプレート、業務フロー等を使用することがあり、これらに関する権利は当社に留保されます。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者および関係者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、契約管理、本人確認、請求、問い合わせ対応、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用することがあります。
取材、インタビュー、撮影、SNS運用、広告配信等において第三者の個人情報を取り扱う場合、利用者は、必要な同意取得、通知、掲示、オプトアウト対応その他法令上必要な手続を自らの責任で行うものとします。ただし、当社が別途書面で同意した場合はこの限りではありません。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、落雷、感染症、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、行政機関の命令・処分、通信障害、電力供給停止、輸送機関の事故、労働争議、その他当事者の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部の履行遅延または不能が生じた場合、当社はその責任を負いません。
前項の場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、履行期限の延長、代替手段の検討、業務内容の調整等を行うよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更できるものとします。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適当と判断する方法により周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ネクストリンクメディア
- 所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 新宿御苑前ビル 5F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続します。
当該無効、違法または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も適合するよう、当事者の合理的な意図を反映する有効な条項に置き換えられるものとします。
以上